本利用規約（以下「本規約」）は、株式会社ZETTAICHI（以下「当社」）が運営するCXOマッチングサービス「n1a」（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。ユーザーは本規約に同意した上で本サービスをご利用ください。
第1章 総則
第1条（定義）
本規約において使用する用語の定義は以下のとおりです。
- ユーザー：本規約に同意し、本サービスのアカウントを登録した個人（経営者・役員・経営幹部）または法人の代表者
- 会話データ：本サービスを通じて行われたオンライン商談において、議事録生成等の録音・文字起こしツールにより取得された音声・テキスト・発言内容・メタデータの総称
- 性格プロファイル：Big Five（IPIP-50）診断の結果およびAIによる発言分析から生成されるユーザーの性格・思考スタイルに関するデータ
- マッチング：当社のアルゴリズムおよび運営の判断に基づき、ユーザー同士を引き合わせること
- n1a Score：商談後にユーザー自身が入力する人柄評価スコア
- シグナル：ユーザーの会話データからAIが抽出した、ニーズ・課題に関するキーワードおよびカテゴリタグ
第2条（規約への同意）
- ユーザーは、アカウント登録の完了をもって本規約の全条項に同意したものとみなします。
- 本サービスは18歳以上の成人を対象としています。未成年者の利用は認めていません。
- 法人を代表してアカウントを登録する場合、当該法人の代表権限を有する者が登録を行ってください。
第3条（規約の変更）
- 当社は、必要に応じて本規約を変更できます。
- 変更内容は、本サービス上またはメールにて、効力発生日の14日前までに通知します。
- 通知後、効力発生日以降も本サービスを継続利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。
第2章 アカウント
第4条（登録資格）
本サービスへの登録は、以下のいずれかに該当する方を対象とします。
- CEO・COO・CFO・CMO・CTO等のCXOポジションにある方
- 事業責任者・執行役員等の経営幹部
- 経営者コミュニティ・業界団体・経営者向けサロンの運営者（法人プラン）
当社は、上記に該当しないと判断した場合、登録を拒否できます。
また、上記に該当しない場合でも運営が許可した方は例外とします。
第5条（アカウント登録）
- 登録申請者は、氏名・企業名・役職・メールアドレスその他当社所定の情報を正確に登録してください。
- 虚偽情報の登録は禁止します。
- 1人につき1アカウントとします。複数アカウントの作成は禁止します。
第6条（アカウント管理）
- ユーザーはパスワードを自己の責任で管理してください。
- アカウントの第三者への譲渡・貸与は禁止します。
- 不正利用が判明した場合は、アカウントを削除する場合があります。
第3章 会話データの取り扱い
第7条（録音・会話データの収集と同意）
- 本サービスでは、マッチング精度の向上を目的として、オンライン商談の会話を議事録生成・文字起こしツールにより録音・文字起こし・分析します。
- 会話データの収集にあたっては、アカウント登録時に録音・文字起こし・AI分析への同意を別途明示的に取得します（必須・未同意の場合は登録不可）。
- 本サービスにおける商談は、本規約に同意した登録済みユーザー同士の間でのみ行われます。当社はマッチング成立前に、商談の双方が本規約およびプライバシーポリシーに同意した登録ユーザーであることを確認します。これにより、会話の当事者双方が録音・文字起こし・分析に同意した状態で商談が実施されることを担保します。
第8条（会話データの利用目的）
当社は、収集した会話データを以下の目的のみに利用します。
- マッチング処理：ユーザーの思考スタイル・関心領域・コミュニケーション傾向を抽出し、マッチングアルゴリズムへ入力すること
- 性格プロファイルの生成・更新：Big Five診断と組み合わせ、ユーザーの性格プロファイルを継続的に精緻化すること
- サービス改善：会話データのパターンを分析し、マッチング精度・AIモデルの品質を向上させること
- 関連サービスへの活用：当社が提供する関連サービスの機能開発および提供のために、当社が収集した情報を匿名化・集計化した上で活用すること（個人・企業が特定できない形に限る）
- マーケティング活用（匿名化・集計化）：下記第9条に定める条件のもと、統計データ・事例・調査レポートとして活用すること
上記以外の目的での利用は行いません。
第9条（会話データのマーケティング活用）
本条はセンシティブな内容を含むため、必ずお読みください。
- 当社は、本サービスの認知拡大・改善・研究目的のため、会話データをマーケティング活動に活用する場合があります。
- マーケティング活用は、以下のすべての条件を満たした場合に限り行います。
- 特定の個人・企業が識別できない形に完全に匿名化されていること
- 元データへの復元が技術的に不可能な状態に加工されていること
- 氏名・企業名・個別の発言内容・商談相手の情報を一切含まないこと
- マーケティング活用（匿名化・集計化）の具体的な用途は以下のとおりです。
- 「経営者の商談傾向に関する調査レポート」等の統計レポートの作成・公開
- 本サービスの有効性を示すデータ（平均マッチング精度、商談満足度等）の公表
- 投資家・パートナー向け説明資料における統計データの使用
- 以下の活用は行いません。
- 個人または企業が特定できる形での外部公開
- 会話内容・発言の引用（匿名であっても個別発言の引用は不可）
- 第三者（広告主・マーケティング会社・リサーチ会社・データブローカー等）への会話データの提供は、ユーザーから事前の明示的同意（オプトイン）を取得した場合に限り行います。
- 本条に定める匿名化・集計化マーケティング活用（第1項〜第4項）は、アカウント登録時の本規約への同意に包含されます（匿名加工情報・統計情報の自社利用として個別同意不要）。ただし、ユーザーはアカウント設定またはメール申請によりオプトアウトを請求できます。
- 第三者（広告主・マーケティング会社・リサーチ会社等）への会話データ提供（第5項）は、別途ユーザーから明示的同意（オプトイン）を取得した場合に限り行います。
第10条（会話データの第三者提供）
- 当社は、以下の場合を除き、会話データを第三者に提供しません。
- ユーザーの事前同意がある場合
- 法令に基づく開示要請がある場合
- 当社の業務委託先との間で、機密保持契約を締結した上でサービス提供に必要な範囲で共有する場合
- 前項の業務委託先には、当社と同等以上のセキュリティ基準を遵守させます。
- 広告主・マーケティング会社・リサーチ会社・データブローカー等への会話データの提供は、β版期間中は行いません。将来実施する場合は、事前にユーザーへ通知し、個別の明示的同意（オプトイン）を取得します。
第10条の2（商談相手への開示）
- 当社は、将来的に、マッチングした商談相手ユーザーに対して発言の要約・特徴量（個別の発言原文ではなく抽出された傾向データ）を開示する機能を実装する予定です。
- 本機能はマッチングサービスの一環として、アカウント登録時の本規約およびプライバシーポリシーへの同意に包含されます。
- ユーザーはアカウント設定からいつでも商談相手への開示をオフにできます。オフにした場合、商談相手へのデータ開示は行われません。マッチング機能自体は引き続き利用できます。
第10条の3（シグナルマッチング機能）
- 当社は、上位プラン（名称未定、以下「上位プランユーザー」）向けに、会話データから抽出したニーズ・課題キーワード（以下「シグナル」）を活用するマッチング機能（以下「シグナルマッチング機能」）を提供します（将来実装予定、フェーズに応じて順次提供）。
- シグナルマッチング機能の仕組みは以下のとおりです。
- 上位プランユーザーが設定したキーワードに一致するシグナルを持つユーザー（以下「シグナル保有ユーザー」）の一覧が上位プランユーザーに表示されます。
- 上位プランユーザーはシグナル保有ユーザーに対してマッチング申込（プッシュ）を送ることができます。
- シグナル保有ユーザーは、マッチング申込を承諾または非承諾することができます。
- 発言原文の非開示：上位プランユーザーには、シグナル保有ユーザーの発言原文・トランスクリプトを一切開示しません。上位プランユーザーが閲覧できるのは、キーワードカテゴリ（例：「採用 / エンジニア領域」）に限ります。
- シグナル保有ユーザーへの通知：シグナル保有ユーザーには、マッチング申込の際にコンテキストヒント（例：「エンジニア採用課題の解決を得意とする企業からのご提案があります」）のみを通知します。申込者が設定した具体的な検索キーワードは、申込者（上位プランユーザー）の営業機密・ビジネス戦略情報に該当するため、シグナル保有ユーザーには開示しません。
- シグナルへの同意はアカウント登録時の本規約への同意に包含されます。シグナル機能自体（自分の会話からシグナルが抽出・活用されること）を停止したい場合は、アカウント設定またはメールにて申請できます。
- 上位プランユーザーは、シグナルマッチング機能を通じて取得した情報を、当社が認めるマッチング目的以外（無差別な営業・第三者への転売等）に利用してはなりません。
第11条（会話データの保存期間と削除）
- 会話データの原文（録音・文字起こし）は、アカウント存続期間中保持します。
- 発言から抽出した特徴量データは、アカウント存続期間中保持します。
- ユーザーはアカウント設定から、自身の会話データの削除を請求できます。削除請求後、30日以内に処理します。
- アカウント退会後、30日以内にすべての個人データを削除します。
第4章 禁止事項
第12条（禁止行為）
ユーザーは以下の行為を行ってはなりません。
- 虚偽の情報によるアカウント登録
- 他のユーザーへの迷惑行為・ハラスメント・誹謗中傷
- 本サービスを通じた勧誘・宗教・マルチレベルマーケティング等の営業活動
- 商談相手の発言内容をSNS・外部メディア・第三者に無断で共有すること
- 当社の書面による許可なく、会話データ・性格プロファイルを外部ツールに転用すること
- 本サービスのシステムへの不正アクセス・リバースエンジニアリング
- 当社の知的財産権を侵害する行為
- その他、当社が不適切と判断する行為
第5章 サービスの変更・停止・終了
第13条（サービスの変更・中断）
- 当社は、事前通知なくサービス内容を変更・追加・削除できます。
- メンテナンス・障害・不可抗力等によりサービスが中断される場合があります。
- 上記による損害について、当社は責任を負いません。
第14条（アカウントの停止・削除）
当社は、ユーザーが本規約に違反した場合、事前通知なくアカウントを停止または削除できます。
第6章 免責・損害賠償
第15条（免責事項）
- 本サービスは、マッチングの成立・商談の成功・受注を保証しません。
- ユーザー間のトラブルについて、当社は責任を負いません。
- 会話データの分析結果・性格プロファイルの正確性を保証しません。
第16条（損害賠償の制限）
当社の責に帰すべき事由によりユーザーに損害が生じた場合、当社の賠償額はユーザーが直近3ヶ月に支払った利用料金の合計額を上限とします。
第7章 その他
第17条（知的財産権）
本サービスに関する一切の知的財産権は当社に帰属します。
第18条（準拠法・管轄）
本規約は日本法に準拠し、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第19条（お問い合わせ）
本規約に関するお問い合わせは下記までご連絡ください。
株式会社ZETTAICHI 代表取締役 宮本
メール：k.miyamoto@zettaichi.co.jp